一是启动一级响应预案。成立了以区工商局局长罗晶鑫为组长的奶粉市场专项整治领导小组，下设7个检查组、1个综合执法组和1个督查组。局党组要求全局工商干部以对人民高度负责的态度，认真贯彻执行国家工商总局的通知精神，把开展对含三聚氰胺婴幼儿配方奶粉市场清查工作作为当前食品安全监管工作的重中之重，靠前指挥，实行由“局长负责亲自抓、分管领导协同抓、业务股室专项抓、工商所全面抓”的“四抓”策略，认真组织落实专项整治工作。
    二是制订和下发关于奶粉市场专项整治的《行动方案》。要求各工商所要层层落实对含三聚氰胺婴幼儿配方奶粉市场清查责任，逐级监督检查，责任到人，要对奶制品经营户拉网式逐户检查，确保监管的全覆盖。认真做好对问题奶粉的登记、下架、封存和退市工作，决不让一盒、一袋、一听含三聚氰胺问题奶粉在市场上销售。
    三是对重点部位能力商场的总经销点实行专人监管。要求所有食品经营户作出承若并对外公示：不经销涉嫌含有三聚氰胺的奶粉；对消费者要求退货的涉及国家公布的22个生产企业的69个批次含三聚氰胺婴幼儿配方奶粉无条件退货、退款。
    四是切实做好12315申诉、投诉、举报工作。充分发挥“一会两站”的调解作用，依法妥善协调好奶粉问题，切实维护社会稳定，并实行24小时值班制度和零报告制度。
截止9月18日11时，共出动114人次，检查经营主体575户次。封存不合格三鹿牌奶粉1146.4公斤,下架含三聚氰胺婴幼儿配方奶粉690.67公斤。受理消费者有关奶粉的咨询、申诉和举报3件。退换奶粉4.9公斤。