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为适应新时期人口和计划生育工作发展的要求,全面提高药具管理与服务水平,不断满足广大育龄群众的需求,东兴区人口计生委从四方面着力推进药具改革工作,使全区药具管理服务工作逐步走上经常化、制度化、规范化的管理服务轨道。 一、加强管理,狠抓队伍职业化。实行持证上岗,对全区近400名药管员进行政治理论学习教育和业务知识培训,统一考试,考试合格后统一发放药具管理资格证,强化服务理念,提高技术水平,培养了一支政治坚定、业务精通、结构合理、作风过硬的集药具管理与技术服务为一体的队伍。 二、拓宽发放途径,完善供应网络。坚持以人为本的服务理念,健全药具免费发放网络,形成以区计生指导站为中心,社区、村为主干的药具发放网络。 三、加强基础建设,优化存储环境。每个行政村统一配备药具箱,箱内药具品种齐全,各种宣传资料摆放整齐,让广大育龄群众随时能使用上安全、有效、便捷的药具产品。 四、开展知情选择,提供优质服务。摸清本辖区内的用药人数,登记造册,同时详细告知用药具人员每种药具的优缺点和使用方法,指导他们选择适合自身的药具,采取上门服务和自行领取相结合方式,保证供应,对自行领取有困难的直接送药具上门。并做好定期随访和跟踪服务,发现问题及时指导。(区计生委供稿)
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