为助力营商环境优化,进一步推进政务服务事项标准化、规范化、企业和群众办事便利化,东兴区行政审批局多措并举做好四川一体化政务服务平台事项管理系统4.0版上线准备工作。
一是全面梳理事项清单,筑牢平台根基。组织区级各部门及镇(街)严格遵循“应进必进”原则,在四川一体化政务服务平台事项管理系统4.0版中,对上级部门发布的政务服务事项进行认领、编辑、审核与发布。截至目前,各部门、各镇(街)共认领并发布政务服务事项1284项,其中460项行政许可事项的运行图谱配置率已达100%。
二是优化“天府通办”功能,打造智慧服务体验。通过升级“天府通办”APP平台功能,持续丰富服务内容,确保4.0事项系统与“天府通办”APP平稳对接,推动政务服务事项“应上尽上、全程在线”,突破空间、时间的限制,全面提升移动端政务服务能力,为企业群众提供更加智能化、便捷化的生活服务。
三是强化培训指导,护航平台高效运行。采取集中培训、现场指导与线上答疑相结合的方式,先后组织各部门、各镇(街)召开4.0事项管理系统培训会2次,针对事项办事指南的申请材料、流程环节及常见问题等版面配置进行详细解读。同时,建立常态化问题反馈机制,累计收集并反馈问题210条,确保办事指南的准确性与规范性,为平台平稳运行提供坚实保障。
下一步,区行政审批局将继续完善系统配置,多形式开展业务培训,进一步提升政务服务质效,为打造规范、安全、便捷的政务服务平台奠定良好基础,为企业群众办事、创业提供更加公平公正、优质高效的政务环境。
为助力营商环境优化,进一步推进政务服务事项标准化、规范化、企业和群众办事便利化,东兴区行政审批局多措并举做好四川一体化政务服务平台事项管理系统4.0版上线准备工作。
一是全面梳理事项清单,筑牢平台根基。组织区级各部门及镇(街)严格遵循“应进必进”原则,在四川一体化政务服务平台事项管理系统4.0版中,对上级部门发布的政务服务事项进行认领、编辑、审核与发布。截至目前,各部门、各镇(街)共认领并发布政务服务事项1284项,其中460项行政许可事项的运行图谱配置率已达100%。
二是优化“天府通办”功能,打造智慧服务体验。通过升级“天府通办”APP平台功能,持续丰富服务内容,确保4.0事项系统与“天府通办”APP平稳对接,推动政务服务事项“应上尽上、全程在线”,突破空间、时间的限制,全面提升移动端政务服务能力,为企业群众提供更加智能化、便捷化的生活服务。
三是强化培训指导,护航平台高效运行。采取集中培训、现场指导与线上答疑相结合的方式,先后组织各部门、各镇(街)召开4.0事项管理系统培训会2次,针对事项办事指南的申请材料、流程环节及常见问题等版面配置进行详细解读。同时,建立常态化问题反馈机制,累计收集并反馈问题210条,确保办事指南的准确性与规范性,为平台平稳运行提供坚实保障。
下一步,区行政审批局将继续完善系统配置,多形式开展业务培训,进一步提升政务服务质效,为打造规范、安全、便捷的政务服务平台奠定良好基础,为企业群众办事、创业提供更加公平公正、优质高效的政务环境。
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